6月9日，美团召开2023年度股东大会，CEO王兴携核心管理团队就京东 *** 入局本地生活服务、骑手权益保障等热点问题作出回应。本次会议聚焦行业竞争格局与平台社会责任，引发市场广泛关注。
针对京东到家、 *** 闪购等新竞争者入局，王兴在股东大会上强调："我们欢迎良性竞争，但反对以亏损补贴为手段的市场内卷。"美团CEO指出，当前外卖行业已进入健康发展阶段，若重启价格战将损害行业长期利益。这一表态被业界视为对新兴平台"烧钱换市场"策略的正面回应。
在骑手社保议题上，美团高管团队与股东展开深度交流。美团副总裁徐思嘉特别提及："目前行业中存在社保缴纳比例不足10%的现象。"虽未直接披露美团具体数据，但通过对比京东骑手社保覆盖情况，侧面展现了行业共性难题。
会议透露，近期监管部门约谈重点在于规范企业竞争行为。美团方面表示支持"不攻击同业、不给骑手贴标签"的良性竞争原则，呼吁将资源投入产品创新与服务升级。这一表态获得与会投资者认可，显示平台正积极应对监管要求。
值得关注的是，本次股东大会流程引发部分股东质疑。有参会者反映，前期的问答环节多为预设问题，直至会议尾声才出现实质性讨论。针对"美团差评率达80%"的尖锐提问，高级副总裁穆荣均坦言："我们既要改进服务，也要加强品牌叙事。"承认在用户沟通和舆情管理方面存在提升空间。
关于股价持续低迷的担忧，美团管理层回应称将继续通过股票回购稳定市场信心。高级副总裁陈少辉披露："二季度战略投入加大将影响短期利润，但长期价值创造能力不受影响。"这一战略说明旨在缓解投资者对业绩波动的焦虑。
会议结束后，部分股东因不满沟通效果滞留现场，经高管二次沟通方才离场。这一插曲反映出资本市场对美团发展战略的深度关切，也预示着本地生活服务平台将面临更严格的社会监督。
